HDM Bio FAQ - מדריך לרכישת חומרי גלם
שאלה 1. איך אוכל ליצור איתך קשר?
ת: אתה יכול להגיע לצוות המכירות שלנו 24/7 באמצעות צ'אט מקוון, WhatsApp, שיחת טלפון, דף בירורים או דוא"ל רשמי: sales@hdmbio.com.
שאלה 2. מהי כושר הייצור שלך?
ת: אנו שומרים על מלאי מספיק ויכולת ייצור המוני יציבה עבור הזמנות נסיון והן בכמות גדולה.
שאלה 3. איך מבטיחים איכות יציבה?
ת: כל אצווה נבדקת בקפדנות כדי להבטיח טוהר יציב ואיכות אצווה עקבית.
שאלה 4. כיצד לוודא את איכות המוצר לפני ההזמנה?
ת: אנו מספקים תעודה מזהה מלאה עם נתוני בדיקות HPLC, NMR, GC, UV ו-TLC. כל המוצרים עומדים בתקני USP, EP ו-CP. בדיקות של-צד שלישי נתמכות באופן מלא.
שאלה 5. האם אתה מקבל הזמנות ניסיון?
ת: כן. הזמנות ניסיון קטנות יתקבלו בברכה להערכת איכות לפני רכישה בכמויות גדולות.
שאלה 6. האם אני יכול לקבל דוגמאות בחינם?
ת: רוב המוצרים תומכים בדוגמאות בחינם. לקוחות מכסים רק את עלות המשלוח. אתה יכול להגיש בקשה באמצעות טופס פנייה או דוא"ל רשמי.
שאלה 7. אילו תנאי תשלום אתה מקבל?
ת: אנו תומכים בשיטות תשלום גלובליות מאובטחות: העברה בנקאית, ווסטרן יוניון, Money Gram ו- Alibaba Trade Assurance.
שאלה 8. מהו זמן אספקת המשלוח שלך?
ת: פריטים-במלאי נשלחים תוך 1-3 ימי עבודה. זמן אספקה להזמנות מותאמות ניתן למשא ומתן.
שאלה 9. מה תקן האריזה והאחסון שלך?
ת: אריזה סטנדרטית: שקית נייר כסף 1 ק"ג + קרטון, תוף 25 ק"ג עם שקיות PE כפולות. אריזה אישית זמינה. יש לאחסן במקום קריר ויבש, הרחק מאור שמש ישיר וטמפרטורה גבוהה.
שאלה 10. אילו שיטות משלוח אתם מציעים?
ת: אנו מספקים מספר פתרונות משלוח יציבים:
- קווים ייעודיים מדלת-ל-דלת
- DHL / FedEx / TNT express
- הובלה אווירית
- הובלה ימית ומטענים ברכבת
שאלה 11. האם אתה תומך בשחרור ממכס?
ת: כן. אנו מספקים מסמכי מכס מלאים וליווי שחרור מקצועי כדי להבטיח אספקה חלקה ובזמן.
שאלה 12. מהי מדיניות ערבות האיכות שלך?
ת: איכות היא תמיד העדיפות שלנו. אנו מציעים אבטחת איכות מלאה. בעיות איכות מאומתות זכאיות להחלפה בחינם או להחזר מלא.